关于老年人辅助生活型养老社区，您需要了解的那些事

您知道辅助生活型养老社区吗？它们都提供哪些服务呢？应该如何选择呢？希望本文会对您有所帮助！

什么是辅助生活型养老社区？
辅助生活型养老社区是以能够满足老年人不同级别的医疗健康及个人护理需求为出发点而设计形成的一种社区模式。辅助生活型养老社区的居住方式有单间式、公寓式和合住式3种。一般情况下，社区不仅会为居住者提供家庭般的各种家用设备，而且会提供人们日常生活所需的各类基础设施。在设计上也会充分保证各个社区居住单元之间的独立性，为各位老年人提供足够的私人空间。
辅助生活型养老社区都提供哪些服务？
不同的辅助生活型养老社区提供的服务种类千差万别，但是，通常来看，一般会提供以下服务：

• 一日三餐；
  
• 医疗健康监控与管理；
  
• 个人护理，包括穿衣、洗澡等；
  
• 房屋清洁卫生；
  
• 24小时紧急救援；
  
• 特定的医疗服务；
  
• 社区和居民活动。
  

我如何判断哪些服务是我需要的？
你可以通过与家人或亲属沟通的方式来确定自己究竟需要哪些服务。而且一定要在去考察参观辅助生活型养老社区之前就能够明确自己的需求，这样的话，可以最大限度地缩短你寻找合适的社区的过程。在判断时，不妨问自己以下几个问题：

• 为什么我想/需要改变我的生活方式和安排？
  
• 我日常生活中哪一项需要别人的帮助（洗澡、穿衣、如厕、吃饭、提醒服药）？
  
• 我需要帮助的频率大概是多少？
  

我应该怎么选择辅助生活型养老社区？
问上医为您准备了以下几个问题，以便帮助您和您的家人评估、选择合适的辅助生活型养老社区。你可以提前将这些问题打印出来，然后逐条对照，从而选择出适合自己的辅助生活型养老社区。
（1）通用性问题：

• 该社区是否有营业执照？
  
• 该社区对于个人财产安全通过哪种保险或措施来保障？
  
• 该社区对紧急情况的反应速度和能力如何？
  
• 该社区的探视政策是怎么样的？
  

（2）合同和费用方面问题：

• 合同中是否写明了住宿、个人护理、医疗健康管理和其他服务等内容？
  
• 合同的终止条件是什么？如何退款？
  
• 如果客户的需求有所改变，那么是否可以申请额外的服务内容？
  
• 临时性的服务项目（比如：护理）收费标准是怎么样的？
  
• 不同服务内容或不同服务标准的话，收费有何区别？
  
• 是否有政府、私营机构或企业的资助项目能够为个人养老进行一部分的补贴？
  
• 具体的付款方式是什么样的？
  

（3）员工方面问题：

• 社区员工都是接受过专业培训的吗？
  
• 社区员工的流动率大不大？
  
• 在你去考察的时候是否受到了社区员工的热烈欢迎？这些员工是偏内向还是外向？
  
• 社区员工着装规范统一吗？
  
• 社区员工和居住在这里的人们相处是否融洽？
  
• 社区员工是否能够满足客户在计划内和计划外的各种需求？
  
• 社区员工能否帮助有记忆问题、缺乏判断能力的老人？
  

（4）居住者和社区氛围方面问题：

• 社区居住者之间相处是否融洽？对居住环境是否感到满意和舒适？
  
• 社区居住者、其他访客以及志愿者们是否都喜欢这个社区？
  
• 当合住的时候，你觉得对方能否和你融洽、和谐的一起居住、生活？
  
• 合住的人是否和你或你的爱人拥有差不多的身体状况？
  

（5）社区设施设计方面问题：

• 你是否喜欢社区的建筑风格和周边环境？
  
• 社区的装饰怎么样？有没有给你家一般的感觉？
  
• 建筑之间道路有没有太过复杂，让人晕头转向？
  
• 社区的大门、大厅入口以及房间入口是否设计有轮椅通道？
  
• 社区的电梯如何？
  
• 社区是否安装有扶手，以帮助腿脚不好的老人行走、散步？
  
• 房间内的橱柜、储物架是否便于老人使用，其安装高度是否过高或者过低？
  
• 房间地板是否采用了防滑材料或措施？
  
• 房间自然采光和照明灯光如何？
  
• 社区居住环境是否干净整洁、没有异味且有空调或暖气？
  

（6）药品及医疗健康管理方面问题：

• 社区在药品存储、使用以及记录管理方面政策是什么样的？
  
• 社区是否允许个人保管及持有药品？
  
• 如果需要的话，谁来负责协调安排护士、理疗师、职业治疗师等专家？
  
• 理疗师或护士会定期上门提供医疗检查吗？
  
• 社区是否与固定的药品供货商？买药是否可以送货上门？
  

（7）服务方面问题：
如果需要的话，社区员工是否能够提供以下这些24小时的日常生活服务：

• 穿衣；
  
• 吃饭；
  
• 散步；
  
• 个人卫生和仪表管理；
  
• 洗澡、如厕以及尿失禁等状况；
  
• 帮忙拨打电话；
  
• 购物；
  
• 洗衣；
  
• 家政服务；
  
• 安排看医生、理发等各类活动的出行交通工具；
  
• 买药并送货上门。
  

（8）居住条件方面：

• 房间是否有不同大小和户型？
  
• 房间能够满足单人居住和夫妻共同居住吗？
  
• 每间房间有单独的门锁吗？
  
• 房间里是否有24小时的紧急呼叫系统？
  
• 房间是否有私人浴室？浴室对于使用轮椅或拐杖的人适用吗？
  
• 房间是否允许个人带家具进来？都能带些什么？
  
• 每间房间是否都有电话和有线电视？这些设备如何收费？
  
• 房间是否有厨房？厨房里是否有冰箱、灶具、水池等设施？
  
• 居住者能否自己在房间里储存食物？
  
• 居住者能否在自己的房间里吸烟？公共场所呢？
  

（9）社会和文娱活动方面：

• 社区有提前安排好的活动计划吗？
  
• 社区的居住者能否参与到活动中去？
  
• 会有志愿者或者家人参加到活动的组织和举办中来吗？
  
• 社区是否要求每位居住者都需要在活动中贡献自己的力量？（打打杂或者表演节目）
  
• 社区里允许养宠物吗？谁来负责宠物管理？
  

（10）饮食方面：

• 社区在一周七天里是否能够提供营养均衡的一日三餐？
  
• 社区允许吃零食吗？
  
• 居住者能根据自己的喜好点餐吗？
  
• 社区有公共就餐区域吗？
  
• 居住者能否在自己家中吃饭？
  
• 三餐供应时间是固定的，还是随时去都可以？
  
• 餐饮的安排是否是按照医生的营养建议去搭配的？
  

（11）其他问题：

• 最后会形成书面的个人护理计划安排，并发放至个人手中吗？
  
• 社区有没有建立对居住人员潜在服务需求的评估机制？会定期做评估吗？
  
• 社区居住者会因为没有遵守护理计划而被责令搬出社区吗？
  

让亲友更健康是表达爱的最好方式，快将好的健康知识分享给他们吧！

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